SSS
Kargon hakkında merak edilenler
İş modelleri ve lisans, depolama, kurulum, e-belge, entegrasyonlar, güvenlik, destek ve fiyatlandırma hakkında en sık sorulan soruları yanıtladık.
Genel
Kargon nedir, kimler için uygundur?
Kargon™; taşımacılık, depolama ve dağıtım yapan lojistik firmalarının sevkiyat, filo, depo, muhasebe ve e-belge süreçlerini tek veri tabanında birleştiren kurumsal lojistik platformudur. Parsiyel (parça yük), komple araç (FTL) ve tonaj taşımaları; şube ağı, taşeron nakliyeciler ve öz filoyla birlikte aynı sistemde yönetilir.
Parsiyel, FTL, tonaj ve depo için ayrı ürün mü almam gerekiyor?
Hayır. Kargon™ tek platformdur; parsiyel, FTL, tonaj ve depo iş modelleri tek lisansla aynı sistemde çalışır. Sevkiyat, filo, depo, muhasebe ve personel modülleri ihtiyacınıza göre devreye alınır.
Kargonsoft ile Triyon Yazılım arasındaki ilişki nedir?
Kargonsoft, Triyon Yazılım'ın Kargon™ Lojistik Yönetim Platformu'nu tanıttığı markadır. Kargon™'u Triyon Yazılım Sanayi Ticaret Ltd. Şti. geliştirir; keşif, kurulum, eğitim ve destek de Triyon ekibi tarafından yürütülür.
Hangi büyüklükteki firmalar için uygun?
Tek şubeli bir nakliye firmasından çok şubeli ambar ağlarına kadar farklı ölçeklerde kullanılabilir. Şube, kullanıcı ve modül kapsamı ihtiyacınıza göre belirlenir.
Kurulum ve geçiş
Kurulum ve devreye alma süreci nasıl işliyor?
Birlikte çalışma modelimiz dört adımdan oluşur: 1) Keşif — iş modeliniz (parsiyel / FTL / tonaj / depo), şube yapınız ve mevcut sistemleriniz; 2) Kurulum — hesap planı, şablonlar, şubeler, e-belge ve banka bağlantıları; 3) Veri aktarımı — cari, araç, stok ve açılış bakiyeleri; 4) Eğitim ve canlı kullanım — rol bazlı eğitim ve ilk dönem kapanışında yerinde destek.
Mevcut verilerimizi Kargon'a taşıyabilir miyiz?
Evet. Cari hesaplar, araçlar, stoklar ve açılış bakiyeleri devreye alma sürecindeki veri aktarımı adımında taşınır. Aktarımın kapsamı keşif görüşmesinde birlikte belirlenir.
Kargon'u kullanmak için özel bir donanım gerekiyor mu?
Kargon™ tarayıcı üzerinden kullanılır. Depoda barkod okuma ve sayım için el terminali, çok sayfalı belge tarama için TWAIN / WIA uyumlu tarayıcı, matbu form basımı için nokta vuruşlu (ESC/P) yazıcı desteklenir.
Ekibimize eğitim veriyor musunuz?
Evet. Operasyon, finans ve yönetim kullanıcılarına rollerine göre eğitim verilir; canlıya geçişten sonra da ekibinizin sorularına destek sağlanır.
Özellikler
e-Fatura ve e-İrsaliye entegrasyonu var mı?
Evet. Hızlı Teknoloji e-Connect özel entegratörü üzerinden GİB ile tam entegre çalışır; belgeler UBL-TR 2.1 formatında üretilir ve gönderimden önce XSD şemasıyla doğrulanır. Alıcının mükellefiyeti GİB listesinden otomatik tespit edilir (e-Fatura veya e-Arşiv); gelen ve giden e-İrsaliye ile irsaliye yanıtı desteklenir. Her şube kendi entegratör hesabıyla çalışabilir.
Şubeler arası hesaplaşma nasıl çalışıyor?
Bir şube çifti ve dönem seçildiğinde sistem ilgili tüm seferleri çeker; tesellüm cirosu, navlun, avans, ambar havalesi ve ara nakliye ayrı sütunlarda gösterilir. Pay yüzdesine göre iki şubenin hakedişi otomatik hesaplanır, irsaliyeye bağlanmamış tesellümler uyarı olarak işaretlenir.
Müşterilerimiz gönderilerini takip edebilir mi?
Evet. Müşterileriniz müşteri portalına kendi hesaplarıyla giriş yapar; gönderilerinin durumunu adım adım izler, belgelerini PDF olarak indirir ve cari hareketlerini görür.
Uluslararası taşımalarda hangi belgeler destekleniyor?
Operasyon kaydından CMR belgesi üretilir; MRN (NCTS), T1 / T2 transit ve TIR karnesi, GTİP, ADR ve frigo yük bilgileri tutulur. Araç için yetki belgesi (K1 / L2), CEMT, geçiş belgesi, TIR onay belgesi, yeşil kart, trafik ve CMR sigortası, kasko, muayene, takograf kalibrasyonu ve ATP; şoför için pasaport, vize, SRC4, psikoteknik, ADR, takograf kartı, ehliyet ve uluslararası ehliyet süreleri izlenir.
Depolama (WMS)
Kargon™ ile müşterilerime depolama hizmeti verebilir miyim?
Evet. Depo Modülü; sözleşmeli depo (3PL), gümrük antreposu, cross-dock ve aktarma, e-ticaret ve dağıtım ile özel koşullu (frigo, ADR, gıda, ilaç) depolama modellerini taşıma operasyonuyla aynı sistemde yönetir. Mal kabul, lokasyon adresleme, emanet stok, toplama, sayım ve aylık hakediş tek akıştadır.
Depodan çıkışta e-İrsaliyeyi kim düzenler?
GİB e-İrsaliye Uygulama Kılavuzu (md. 15.7) lojistik merkezinden yapılan sevkler için iki senaryo tanımlar ve Kargon™ ikisini de destekler. Senaryo I'de mal sahibi e-İrsaliye ve e-Faturayı düzenler, başlangıç yeri lojistik depo yazılır; depo kendi taşıma irsaliyesini keser. Senaryo II'de depo, e-İrsaliyeyi mal sahibinin bilgisine yer vererek düzenler ve ayrıca taşıma irsaliyesi keser. Bilgilendirme amaçlıdır; firmanıza özgü uygulama için mali müşavir görüşü alınmalıdır.
Depodaki stok bizim envanterimize mi girer?
Hayır. Depodaki stok hukuken ve muhasebe açısından mal sahibine aittir; depocu emaneti kendi envanterine ve bilançosuna almaz. Kargon™ stoğu müşteri bazında ayrı tutar, karışımı kontrol eder ve depolama ile elleçleme bedelini ayrı hizmet faturası olarak keser.
Depolama bedeli nasıl hesaplanır ve faturalanır?
Depolama bedeli günlük stok fotoğrafından (palet / gün, m² / ay, m³), giriş ve çıkış elleçleme mal kabul ve sevk kayıtlarından, katma değerli hizmetler iş emirlerinden ve taşıma sevkiyat modülünden otomatik hesaplanır; asgari taahhüt farkı ayrı satır olur. Hakediş müşteriyle paylaşılır, onaylanınca tek tıkla e-Fatura / e-Arşiv oluşur. Depolama ve taşıma aynı faturada birleştirilebilir.
Güvenlik, destek ve fiyat
Verilerim güvende mi?
Kargon™ erişimi beş katmanda sınırlar: sayfa bazlı rol yetkileri (görüntüle, ekle, düzenle, sil, dışa aktar), şube görünürlüğü, yetkisiz rolde maskelenen alanlar (navlun ve net kâr yalnız yöneticilere açık), mali kontroller (kapalı dönem, borç = alacak, ters kayıt) ve denetim izi. Her ekleme, güncelleme ve silme; eski ve yeni değer, kullanıcı, IP ve tarih ile kaydedilir.
Destek nasıl sağlanıyor?
Destek, Kargon'u geliştiren Triyon Yazılım ekibi tarafından telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden verilir. Hafta içi 09:00–18:00 arasında bize ulaşabilirsiniz.
Firmamıza özel rapor veya geliştirme yapılabilir mi?
Evet. DevExpress rapor tasarımcısıyla firmaya özel raporlar ve matbu form tasarımları hazırlanabilir. Kargon™'un arkasında özel yazılım geliştiren Triyon ekibi olduğundan firmanıza özgü iş akışları ve entegrasyonlar da kapsam belirlendikten sonra planlanabilir.
Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Fiyat; kullanılacak modüller, şube ve kullanıcı sayısı ile iş modellerinize göre belirlenir. Keşif ve demo görüşmesinden sonra ihtiyacınıza özel, kalemleri açık bir teklif paylaşırız.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Ekibimize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.
İletişim
Ücretsiz demo
Operasyonunuzu Kargon üzerinde görün
Kısa bir online görüşmede iş modelinize uygun modülleri ve ekranları birlikte inceleyelim.